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马斯洛的五种需要层次

[日期:2009-05-12] 来源:教务处  作者:张冰 [字体: ]

马斯洛是一位美国心理学家,早期曾经从事动物社会心理学的研究,1940年在美国社会心理学杂志上发表《灵长类优势品质和社会行为》一文。之后转入人类的社会心理学研究。1943年出版了《人类动机的理论》,1954年出版《动机与人格》,1962年出版了《存在心理学导言》一书。马斯洛的观点属于人本主义心理学,其哲学基础是存在主义。

代表作: 《人类动机理论》。 马斯洛指出:人的需要按重要性和层次性排序,低级层次需要满足后,人将追求高层次需要。

马斯洛在1944年所著的《人的动机理论》中首先提出了需要层次理论。需要层次理论主要有三个方面的观点:

(1)人类有五种基本需要,即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。

(2)需要是由层次的。马斯洛认为,上述五种需要由低到高依次排列成一个阶梯,当低层次的需要获得相对的满足后,下一个需要就占据了主导地位,称为驱动行为的主要动力。其中,生理需要和安全需要属低级需要,尊重需要和自我实现需要属于高级需要,社交需要为中间层次的需要,基本上也属于高级需要。

(3)行为是由优势需要决定的。

马斯洛把人的需要归纳为五大类,由低到高分成五个阶层,象金字塔一样:

1、生理需要:

是人类本能的最基本的需要,位于多层次需要构成的“金字塔”图式的底部。这种需要包括衣、食、住、行及延续种族的需要等。

2安全需要:

实质上是生理需要的保障。包括生命安全、财产安全、职业安全、劳动安全、环境安全和心理安全等。

3、社交的需要:

也可称为归属和爱的需要。包括社会交往,从属于某一个组织或某一种团体,并在其中发挥作用,得到承认;希望同伴之间保持友谊和融洽的关系,希望得到亲友的爱等等。

4、尊重的需要:

即自尊、自重,或要求被他人所尊重。包括自尊心、信心、希望有地位、有威望,受到别人的尊重、信赖以及高度评价等。

5、自我实现的需要:

是人生追求的最高目标,位于金字塔的顶端。包括能充分发挥自己的潜力,表现自己的才能,成为有成就的人物。马斯洛说:“音乐家必须演奏音乐,画家必须绘画,诗人必须写诗,这样才会使他们感到最大的快乐。是什么样的角色就应该干什么样的事。我们把这种需要叫做自我实现。”

国内外对马斯洛的需要层次理论有很多的争议。我们认为,绝对肯定或否定都是不恰当的。马斯洛的需要层次理论有缺点和错误的地方,但是对于我们的工作也有一定的启发作用。

第一、马斯洛把人的需要分为五个层次,揭示了人类有多种需要的特征,有其合理的因素,对于我们研究人的需要有一定的参考价值。

第二、马斯洛提出人的需要有一个从低级到高级的过程,在一定程度上反应了人类需要发展的一般规律。

第三、马斯洛理论的精华,在于重视人的需要,强调尊重人、关心人。对于我们了解和关心他人的需要,并根据不同情况采取不同措施,合理地予以满足,以调动人的积极性,有启发意义。

第四、马斯洛指出人在某一时期,只有一种需要占主导地位,其它需要则处于从属地位。这启示我们,要使对人的管理工作收到成效,不仅要一般地了解人的需要,而且要特别注意了解和掌握人在某一时期的主导需要。只要了解了认的主导需要,才能有针对性地进行工作。

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